Πολιτική ακύρωσης - Δικαίωμα ακύρωσης
Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα ανάκλησης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις:
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
Η περίοδος ανάκλησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία
από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρατε στην κατοχή σας τα αγαθά ή πήρατε στην κατοχή σας τα αγαθά, εάν έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και τα αγαθά ή τα αγαθά παραδίδονται ενιαία,
την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε λάβει ή έχει λάβει στην κατοχή σας τα τελευταία εμπορεύματα, εάν έχετε παραγγείλει περισσότερα εμπορεύματα στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και τα εμπορεύματα παραδίδονται χωριστά,
όταν εσείς ή ένας τρίτος που δεν είναι ο μεταφορέας και υποδεικνύεται από εσάς έχει λάβει στην κατοχή του την τελευταία αποστολή ή το τελευταίο αντικείμενο, εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε περισσότερες αποστολές ή αντικείμενα,
Εάν ισχύουν περισσότερες από μία από τις ανωτέρω εναλλακτικές λύσεις, η προθεσμία υπαναχώρησης δεν αρχίζει να τρέχει μέχρις ότου εσείς ή ένας τρίτος που υποδεικνύεται από εσάς και δεν είναι ο μεταφορέας να έχει λάβει στην κατοχή του τα τελευταία εμπορεύματα ή την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο τεμάχιο.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε, ME0 Vertriebsgesellschaft, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Γερμανία, Τηλ. +49 2366 5005-00, Φαξ: 02366 / 5005-10, eMail: [email protected], με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε τη γνωστοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Μπορείτε να συμπληρώσετε και να υποβάλετε το υπόδειγμα του εντύπου υπαναχώρησης ή άλλη σαφή δήλωση, στην ιστοσελίδα μας http://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php επίσης ηλεκτρονικά. Εάν κάνετε χρήση αυτής της δυνατότητας, θα σας αποστείλουμε χωρίς καθυστέρηση (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) επιβεβαίωση παραλαβής της εν λόγω ανάκλησης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ανακαλέσετε την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τύπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για την επιστροφή αυτή.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να αποδείξετε ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιήσατε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών. Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Οφείλετε να πληρώσετε για τυχόν απώλεια της αξίας των αγαθών μόνο εάν η εν λόγω απώλεια της αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των αγαθών.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Το δικαίωμα ανάκλησης δεν ισχύει για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως
για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστικός ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα στην περίπτωση συμβάσεων εξ αποστάσεως για την παράδοση
για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
για την παράδοση αγαθών εάν αυτά έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους,
Παρακαλείστε να αποφύγετε ζημιές και μολύνσεις. Εάν είναι δυνατόν, παρακαλούμε να μας επιστρέψετε τα εμπορεύματα στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα παρελκόμενα και με όλα τα εξαρτήματα της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, παρακαλούμε να εξασφαλίσετε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά με κατάλληλη συσκευασία, προκειμένου να αποφύγετε αξιώσεις για ζημιές λόγω ελαττωματικής συσκευασίας. Σημειώστε ότι οι εν λόγω λεπτομέρειες δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Έντυπο ακύρωσης
Για τη δήλωση ανάκλησης, μπορείτε να κατεβάσετε το υπόδειγμα του εντύπου ανάκλησης ή να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό έντυπο ανάκλησης. Σημειώστε ότι η χρήση αυτού του εντύπου δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
